Ce document comprend les Conditions Générales de Vente (CGV), les Mentions légales et la Politique de confidentialité, pour le programme digital Glow With The Flow, proposé par l’Éditeur.
1. Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 – Identité de l’Éditeur
Le programme Glow With The Flow est édité par :
Anaïs Martin
14 bis, impasse des Grandes Rouches
85300 Soullans – France
SIRET : 928 437 953 00013
Contact : contact@natureana.fr
Article 2 – Nature du produit
Glow With The Flow est un programme 100 % digital, accessible en ligne via un lien privé, comprenant :
Des vidéos de pratiques guidées
Des PDF explicatifs à télécharger
Une méthodologie complète.
Un accès illimité dans le temps, tant que la plate-forme est active
Article 3 – Prix et paiement
Le tarif est affiché en euros, TTC (toutes taxes comprises) sur la page de vente.
Le paiement est effectué en une seule fois via la plateforme sécurisée de System.io, utilisant la solution de paiement Stripe, choisie par l'éditeur. Cette solution garantit la sécurité des transactions et la protection de vos données bancaires.
L’Éditeur se réserve le droit de modifier le tarif du programme à tout moment. Le prix payé au moment de l’achat ne sera pas modifié après validation.
Article 4 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas, le produit étant un contenu numérique accessible immédiatement après l’achat.
Article 5 – Politique de remboursement
Aucun remboursement ne sera accordé, sauf en cas de double paiement manifeste par le client.
Les éventuels dysfonctionnements de la plate-forme System.io (bug technique, maintenance, suspension temporaire ou définitive) ne relèvent pas de la responsabilité de l’Éditeur.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’indisponibilité temporaire ou prolongée liée à la plate-forme d’hébergement.
Article 6 – Accès au contenu
L’accès au programme est illimité dans le temps.
L’Éditeur ne saurait être tenu responsable d’une suppression ou fermeture de ladite plate-forme. Aucune garantie de durée de vie illimitée n’est légalement opposable.
Article 7 – Propriété intellectuelle et licence d’usage
Tous les contenus du programme (vidéos, textes, PDF, visuels, concepts) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive d’Anaïs Martin – Natureana.
L’achat du programme donne droit à un usage strictement personnel et non transférable.
Il est interdit de reproduire, diffuser, partager, modifier, transmettre ou revendre tout ou partie du programme, y compris les accès.
Tout partage de codes d’accès ou de contenu constitue une infraction au droit d’auteur et pourra donner lieu à des poursuites.
Toute violation pourra faire l’objet de poursuites.
Article 8 – Évolution du contenu
L’Éditeur se réserve le droit de faire évoluer le contenu du programme (ajouts, mises à jour, amélioration, retrait d’éléments obsolètes), sans que cela ouvre droit à remboursement.
2. Mentions légales
Éditeur du site / programme : Anaïs Martin
Adresse : 14 bis, impasse des Grandes Rouches, 85300 Soullans, France
Contact : contact@natureana.fr
SIRET : 928 437 953 00013
Hébergeur : Systeme.io – conforme RGPD
Propriété intellectuelle
L’ensemble du site, des contenus vidéos, PDF, visuels, logos, textes, est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, distribution, adaptation, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
3. Politique de confidentialité
Collecte des données
Les données collectées via le formulaire d’achat sont :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Utilisation des données
Ces données sont utilisées uniquement pour :
L’envoi des accès au programme
La facturation et le suivi client
La communication ponctuelle liée au programme ou à des offres similaires (avec possibilité de se désabonner)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
Sécurité
Les données sont stockées et protégées via la plate-forme System.io, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Conservation
Les données sont conservées tant que la cliente a un accès actif au programme, puis archivées pour des raisons administratives.
Droits de la cliente
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données.
Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un e-mail à : contact@natureana.fr
Dernière mise à jour : 30 juin 2025